リスモン・ビジネス・ポータルでは、「もっと安く」「もっと手軽に」「もっと簡単に」ご利用いただけるよう、サービスの充実とサポートに取り組んでいます。
お客様の声
お客様から寄せられるお問い合わせ、ご意見、ご要望は、サポートセンター、営業部門にて集約され、毎月の経営会議にて審議し、サービスの開発や改善、サポートサービスに活かされております。
お客様へのサポート
J-MOTTOお客様サポートセンター
全ユーザーが利用可能なサポートセンター
ご利用中のお客様だけでなく、導入ご検討段階のお客様からのお問い合わせにも対応いたします。
通話料無料：0120-70-4515
お客様のご意見やご要望等を正確に把握して対応するため、また、対応品質向上を目的としたオペレータ教育のために通話内容を録音させていただく場合がございます。予めご了承ください。
なお、これら録音された個人情報は、利用の必要がなくなり次第速やかに消去いたします。
チャット・メールでのお問い合わせも受付
お電話だけでなくチャット・メールでのお問い合わせも対応しております。
チャット：受付時間中は、こちらのページの画面右下に受付画面が表示されます。
無料グループウェアセミナー
J-MOTTOでは、無料のグループウェアセミナーを東京と大阪で毎月開催しております。１人１台パソコンをご利用いただける環境をご用意して、グループウェアの基本設定から主要機能の操作方法についてご紹介いたします。
ご利用中のお客様はもちろん、グループウェアを利用したことのない方、乗換えをご検討の方も、是非お気軽にご参加ください。
導入支援サービス
グループウェアの初期設定や研修等のメニューをご用意しています。導入をスムーズにするお手伝いします。
初期設定代行サービス
J-MOTTOグループウェアお申込み直後の初期設定のサポートを承ります。
（税抜）
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 20ユーザーまで | 10,000円～ | |
グループウェア個別Webセミナー
Web会議システムを利用してオンラインでグループウェアの個別セミナーを実施します。
（税抜）
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | Webセミナー実施（１時間） | 10,000円 | |
グループウェア出張セミナー
当社にて毎月開催しているグループウェアセミナーの講師が、お客様に直接お邪魔して出張セミナーを開催します。操作手順や活用方法等をご説明いたします。
（税抜）
| 提供価格 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 出張セミナー実施（２時間） | 50,000円 | |
実施時間、内容によりお見積りいたします。
J-MOTTO会員サービスアンケート
J-MOTTOでは毎年、会員様限定で「J-MOTTO会員サービスアンケート」を実施しております。日頃J-MOTTOをご利用の会員様からサービスに関するご意見を継続的に伺い、今後のサービス向上や新機能・新サービス開発の参考とさせていただきます。